Description
La fréquence d’utilisation des réseaux sociaux a connu une évolution exponentielle au cours de cette dernière décennie. Aujourd’hui, toutes les entreprises se doivent d’avoir au moins l’un des trois : une page Facebook, un compte Twitter, ou Instagram. Les techniques de marketing ont pris un tournant tout à fait différent, il ne suffit plus de publier ses produits dans l’espoir d’attirer le maximum de clients. Il faut les chouchouter, rester à leur écoute en permanence, savoir profiter des buzz… Bref, il existe aujourd’hui tout un guide pour optimiser sa communication sur les réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux : le plus efficace pour une communication de proximité
Il existe plusieurs canaux de communication différente. Si la télévision et la radio ont été les plus utilisés depuis toujours, aujourd’hui les réseaux sociaux ont pris le dessus. Les budgets de diffusion publicitaire à l’écran et dans les radios ont été réduits afin de donner plus de place à la communication via Internet et les réseaux sociaux. Deux (2) personnes sur trois (3) ont aujourd’hui accès à Internet en permanence, facilitant ainsi la communication avec elles.
L’innovation et les réseaux sociaux
Suivant cette augmentation, les marketeurs et la technologie n’ont cessé d’innover et de trouver de nouvelles solutions avant ses concurrents. On est capable d’informer le public en temps réel des nouvelles évolutions grâce aux notifications push. Grâce aux applications, il suffit de trois clics pour commander. Les rumeurs se partagent plus vite que par le bouche-à-oreille. Les pages proposent même la diffusion en direct des matchs sportifs. Les réseaux sociaux ont réduit l’espace se trouvant entre le public et les entreprises.
Etablir une communication optimale sur les réseaux sociaux
La communication sur les réseaux sociaux diffère d’une organisation à une autre. Dans le cas d’un club sportif, elle occupe une place trois fois plus importante. Les sportifs doivent influencer le maximum de personnes afin de pouvoir rentabiliser son activité. Ils sont également une image et citoyenne véhiculant un ou plusieurs messages. A cet effet, quelques règles d’or sont à respecter :
Les règles à respecter
- Segmenter le public visé. Chaque publication devra s’en tenir à ce public pour toucher le maximum de personnes, et le réseau social à utiliser en dépendra également.
- Trouvez un avantage concurrentiel à ajoute dans vos messages. Ça peut être une image provoquant des sentiments chez le public, de l’humour, ou de l’interactivité.
- Ayez un calendrier de publication sur les réseaux sociaux bien défini. Personne n’aime les spams et revoir le même message tous les jours.
- Soyez réactifs aux commentaires, messages et partages des personnes. Le feedback est très important pour pouvoir corriger ou définir les prochaines stratégies.
- Effectuez une veille communicative permanente. N’hésitez pas à profiter des buzz, même ceux de vos concurrents, pour diffuser un message fort au public. Il restera plus longtemps dans la mémoire des personnes de cette manière.
L’importance d’une communication réussie sur les réseaux sociaux
Dans la société d’aujourd’hui, le sportif représente les résultats de l’effort et de la réussite. Cependant, il arrive qu’un joueur ou une équipe perde un match important. Il se doit alors de rassurer ses fans et les garder dans un état aussi positif que possible. De plus, ce seront ces fans qui serviront principalement de recettes au club sportif. Ainsi, on comprend toute l’ampleur que prend la communication sur les réseaux sociaux et en général dans une organisation sportive.
Afin de mettre toutes les chances de son côté, il est préférable d’engager un professionnel tel que Kinic Sport. Grâce à ses années d’expérience, l’agence saura diffuser la meilleure image de votre structure auprès du public. Du Community management à la recherche de partenaires, l’agence s’occupe de tout l’aspect marketing de votre carrière. N’hésitez pas à allouer le budget nécessaire pour garantir votre communication et votre image publique.
Communiquer sur les réseaux sociaux avec Kinic Sport
Grâce à Kinic Sport, les structures sportives disposent d’une longueur d’avance assez conséquente, en ce qui concerne la communication sur les réseaux sociaux. Collaborer avec la plateforme Kinic Sport vous permet d’être accompagné, au moyen d’un entretien personnalisé à distance.